Fraktpolicy

Fraktpolicy – GAINS

Vi på GAINS strävar efter att leverera din beställning så snabbt och smidigt som möjligt.

Leveranstid

Beställningar behandlas vanligtvis inom 1–2 arbetsdagar.

Normal leveranstid är 2–5 arbetsdagar beroende på din plats.

Observera att leveranstider kan variera vid hög efterfrågan eller externa faktorer.

Fraktkostnader

Fraktkostnad visas i kassan innan du slutför ditt köp.

Eventuell fri frakt gäller enligt aktuella erbjudanden.

Orderbekräftelse & spårning

När din order har skickats får du:

  • En orderbekräftelse via e-post

  • Spårningsinformation (om tillgängligt)

Ej uthämtade paket

Om du inte hämtar ut ditt paket och det returneras till oss:

  • Vi förbehåller oss rätten att ta ut en avgift för hantering och frakt

Felaktig adress

Det är kundens ansvar att ange korrekt leveransadress.

Om paketet inte kan levereras på grund av felaktiga uppgifter:

  • Kunden kan bli debiterad för ny frakt

Förseningar

Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av transportföretag eller andra externa faktorer.

Skadade paket

Om ditt paket är skadat vid leverans:

  • Kontakta oss inom 48 timmar

  • Skicka gärna bilder på skadan

Kontakt

Har du frågor om din leverans? Kontakta oss:
info@gainsactiveclub.com